Kjære NSB.
Jeg skal reise med tog fra Oslo via Dombås til Åndalsnes, og lurer på hvilket spor på Oslo S toget går fra. Trafikkinformasjonen på NSB.no viser om toget er i rute, men ikke hvilket spor det (sannsynligvis) vil gå fra - for å se det må jeg oppsøke Oslo S, og vente til avgangen kommer opp på tavlen. Men hva om jeg ikke har tid til dette, eller kommer inn på stasjonen slik at jeg ikke ser tavlen?
Innen flytrafikken (som NSB har hatt en tendens til å sammenlikne seg med) er informasjon om hvor et fly går fra (hvilken gate) en naturlig opplysning, også på internett: Oslo Lufthavn Gardermoen (OSL.no) viser avgangstavlen på forsiden, og en lenke for å se flere avganger gir oversikt langt fremover i tid, med informasjon om oppmøtested (gate) for avganger drøyt to timer frem i tid.
Av erfaring vet jeg at alle avgangene på en togstrekning pleier å gå fra samme spor, eller i alle fall samme plattform, på Oslo S. Informasjonstavlen i avgangshallen viser i tillegg hvilket spor avangene går fra. Basert på dette burde det være relativt enkelt å tilby tilsvarende informasjon på internett: Eksempelvis som en avgangstavle á la OSL med mulighet til å velge stasjon for avreise (om enn ikke på forsiden), men gjerne også i tilknytning til trafikkinformasjonen for en strekning.
Vennlig hilsen
Asbjørn Floden
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment